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La nouvelle génération d'aînés, celle que vont composer les «babyboomers», présente des caractéristiques très différentes des aînés qui l'ont précédée. Elle cherche à rester jeune malgré son âge, et sa consommation s'en ressent à tous les niveaux : mode, voyages, soins personnels. Elle se comporte différemment, avec une recherche poussée de plaisirs, d'aventures, de connaissances, de qualité, d'originalité, de services personnalisés, mais aussi de risque, comme le souligne Renée Dubé, associée chez Zins Beauchesne et associés.

Cela devrait avoir des conséquences sur le marketing, qui devra valoriser la retraite; sur le développement du conseil et l'élargissement de la gamme de services dans le commerce de détail; ainsi que sur le design et les produits dans tous les domaines : mode, maison, alimentation, transport, automobile, voyage...

Résumé de l'article de Suzanne Dansereau
dansereaus@transcontinental.com

Source : Les Affaires, 27 juillet 2002